Fort- und Weiterbildung

Seminar

Selbstsicher und souverän: In schwierigen Gesprächen überzeugen

Leider laufen Gespräche nicht immer so ab, wie wir uns das wünschen. Manchmal gehen einem die Argumente aus und man fühlt sich in eine Ecke gedrängt, aus der man nicht wieder herauskommt. Oder man wird mit Vorwürfen, unfairen Fragen oder persönlichen Angriffen konfrontiert. Oft reagiert man darauf zu emotional oder ist sprachlos und ärgert sich hinterher auch noch über sich selbst.

In diesen Situationen die Nerven zu behalten, souverän zu reagieren und sich angemessen selbst zu behaupten – das ist gar nicht so einfach. Es geht jedoch, wenn man lernt, wie man mit dem Alarmprogramm, das in Stresssituationen blitzschnell anspringt, am besten umgeht. Hierzu bekommen Sie bei praktischen Übungen leicht umsetzbare Tipps, so dass Sie bei unfairen Attacken weder emotional zurückschlagen noch stumm wie ein Fisch bleiben müssen. Darüber hinaus werden Sie zukünftig aus verschiedenen Möglichkeiten wählen können, um das Gespräch in vielen Fällen wieder in einer wertschätzenden Atmosphäre fortzusetzen.